Atrast aģentūru, kurai var uzticēties un kura dos rezultātus, nekad nav viegli.

Nekad…

99% gadījumu lielākā daļa mārketinga aģentūru, kas sola rezultātus, neatbildīs klienta cerībām.

Tāda ir realitāte.

Šis ir stāsts par to, kā mēs izdarījām 2 lietas:

1. Pirmkārt – ierindojāmies 1. vietā Google klienta fokusa atslēgvārdam, apsteidzot tādas lapas kā Bitcoin.com, Binance.com, buybitcoinworldwide.com, cex.io, coinmama.com un daudzas citas lapas, kurām ir daudz lielāka autoritāte nekā mūsu klienta vietnei

Lieta tāda, ka tas bija ļoti konkurētspējīgs atslēgvārds un noteikti ne viegls uzdevums – atslēgvārda grūtības pakāpe ir 72 (saskaņā ar Ahrefs), mēneša meklējumu apjoms 25 000, un tas ir “pirkšanas” nolūka atslēgvārds:

2. Otrkārt – mēs trīskāršojām vietnes apmeklējumu. Tas pieauga no 15 400 līdz 48 600 – tas ir 315% pieaugums:

Līdz šim mēs esam pārspējuši katra klienta cerības, ar kuru esam strādājuši.

Faktiski mēs esam pieraduši dzirdēt savus klientus mums sakām – “lieliski padarīts, puiši” atkal un atkal.

Tāpēc šajā ierakstā:

1. Es parādīšu, kā mēs pārliecinājāmies, ka precīzi zinām, ko mūsu klients vēlas, lai mēs piegādātu
2. Kā mēs sasniedzām atskaites punktus, kurus noteicām kopā ar klientu
3. Un bonuss – kā mēs pārsniedz pārsniegšanu

Piezīme: konfidencialitātes līguma dēļ dažas detaļas par klientu nevar atklāt.

Tātad, kā mēs izpildījām to, ko solījām?

Personalizē piedāvājumu

Sāksim no sākuma – pirms mēs kaut ko darām, mēs saprotam, ko mūsu klienti vēlas sasniegt.

Tieši tur arī vairums aģentūru cieš neveiksmi…

Jo atzīsimies – nav viegli piegādāt to, ko esi apsolījis.

Tātad, kā mēs mārketējam savus klientus patiesi labi?

Katru reizi:

Un atkal un atkal (#PazemīgāLielīšanās):

Pirms sākam jaunu sadarbību, mēs iegūstam izpratni par to, kas mums jādara, lai šī partnerība tiktu uzskatīta par veiksmīgu.

Kad saproti, ko klients vēlas (un to apstiprina) – tikai tad ir iespējams radīt to, ko no tevis sagaida.

Tas izklausās acīmredzami, bet vairums aģentūru pārdod standartizētas paketes, kas nevar palīdzēt nevienai uzņēmējdarbībai.

Un tā ir galvenā atšķirība, kas mūsu pakalpojumu atšķir no citiem.

Kā saprast klienta cerības

Mēs nekad neesam sākuši partnerību, nezinot, ko klients sagaida, ka mēs piegādāsim.

NEKAD!

Tik vienkārši..

Un tas ir iespējams tikai ar pareizu pārdošanas procesu.

Vidēji mums nepieciešami 2-3 mēneši, lai iegūtu jaunu klientu, bet tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu klienta apmierinātību.

Tātad, šeit ir mūsu process, lai nodrošinātu, ka mēs saprotam, kas jādara.

Pirmā tikšanās

• Pirmā tikšanās: mūsu mērķis ir saprast mūsu klienta biznesu – mēs cenšamies saprast, ko viņi vēlas sasniegt nākamo 6 mēnešu laikā (vai tas ir reālistiski un sasniedzami), kas ir viņu ideālā pircēja persona un cik viņi nopelna no viena klienta (klienta dzīves laika vērtība).

Dažreiz mēs nevaram palīdzēt uzņēmumam.

Un mēs esam godīgi par to!

Mūsu klienta gadījumā viņu mērķis bija skaidrs:

1. Viņi gribēja divkāršot savas vietnes apmeklējumu
2. Un ierindot vienu no savām lapām noteiktam atslēgvārdam Google pirmajā lapā

Pēc mūsu izpētes veikšanas – mēs sapratām, ka mērķi ir reālistiski un sasniedzami.

Tāpēc mēs pārgājām uz otro fāzi:

Otrā tikšanās

• Otrā tikšanās: Kad redzam, ka varam palīdzēt uzņēmumam sasniegt viņu mērķus un palīdzēt viņiem nopelnīt vairāk naudas – mēs sākam plānošanu. Otrajai tikšanai mēs sagatavojam priekšlikuma melnrakstu, kas vērsts uz viņu mērķu sasniegšanu.

Mums ir ļoti svarīgi pārliecināties, ka varam sasniegt mūsu klientu mērķus.

–> Nav noslēpuma. Vienīgais veids, kā palīdzēt klientam sasniegt viņa mērķus, ir, iegūstot daudz pieredzes un veicot plašu izpēti.

Kad esam pārliecināti, ka varam palīdzēt, pārejam pie nākamā soļa.

–>Tas nav noslēpums, mēs iekasējam prēmiju.

Tātad mums ir svarīgi, lai mēs nopelnītu naudu saviem klientiem.

Šeit matemātika ir vienkārša ==> mums jāpārliecinās, ka mūsu priekšlikums ne tikai sasniedz mūsu klienta mērķi, bet arī mūsu pakalpojums ir ienesīgs viņu biznesam (peļņa mīnus mūsu mēneša maksa = vairāk naudas).

Ja atbilde ir jā, mēs sagatavojam priekšlikumu par lietām un uzdevumiem, ko darīsim mēnesi pēc mēneša, lai sasniegtu mērķus, kurus noteicām pirmajā solī.

Un tad mēs to apspriežam otrās tikšanās laikā, lai pārliecinātos, ka tas atbilst tam, ko klientam ir prātā, un pēc tam turpinām, izveidojot ļoti detalizētu plānu:

Trešā tikšanās

• Trešā tikšanās: šeit mēs prezentējam, ko darīsim katru dienu un nedēļu pēc nedēļas, lai sasniegtu klienta mērķus.

Stratēģija ir tik detalizēta, ka lielākā daļa aģentūru par to iekasē vairākus tūkstošus USD:

1. Mēs izveidojām plānu nākamajiem 6 mēnešiem
2. Izveidojām Ganta diagrammu ar visām aktivitātēm katrai nedēļai
3. Un pievienojām paredzamos pieauguma prognozes apmeklējumam un atslēgvārdu pozīcijām katram mēnesim

Viss tas ir iespējams tikai tāpēc, ka mums ir 10+ gadu pieredze satura veidošanā un SEO.

Mēs uzskatām, ka šī ir vissvarīgākā fāze, lai nodrošinātu mērķu sasniegšanu – tāpēc mums ir būtiski pārliecināties, ka uzdevumi ir saskaņoti ar klienta cerībām.

Mūsu klienta gadījumā – tieši tas notika.

Mēs izveidojām priekšlikumu, mūsu klients bija ļoti apmierināts ar to, un mēs sākām darbu.

Kā sasniegt klienta mērķus

Kā minēju iepriekš – mērķi bija ambiciozi.

Mūsu klients vēlējās 2 lietas un tikai 2 lietas:

• Divkāršot vietnes organisko apmeklējumu
• Un ierindoties Google 1. lapā noteiktiem atslēgvārdiem

Mēs veicām izpēti.

Un mēs zinājām, ka tas būs ļoti ļoti grūti izdarīt.

Jo visa blockchain telpa ir ļoti konkurētspējīga.

Vietnes apmeklējuma dubultošana

Īsumā – mēs izveidojām ļoti detalizētu plānu un to izdarījām!

Pateicoties mūsu izpētei un plānam – mēs sasniedzām mērķi.

Faktiski, mēs pārsniedz solīto.

Mērķis bija divkāršot vietnes apmeklējumu – mēs to 3x (trīskāršojām).

Diezgan forši, vai ne?

Bet uzmanību..

Jūs, iespējams, domājat – apmeklējums, visticamāk, jau auga iepriekš!!!

Nē, tā nebija situācija.

Mēs pārņēmām mūsu klienta SEO 2019. gada martā.

Un pirms tam – organiskais apmeklējums gandrīz nemaz neauga.

Ja salīdzināt pirms un pēc attēlus, varat redzēt, ka pieaugums ir diezgan ievērojams.

Kas ir vēl iespaidīgāk – pieaugums ieņēmumos.

Viņu darījumu apjoms pieauga vēl vairāk.

Šeit varat redzēt, kā konversiju skaits no kopējā vietnes apmeklējuma salīdzinās ar konversijām no organiskā apmeklējuma.

Šajā gadījumā kopējais konversiju skaits un konversiju vērtība pieauga attiecīgi par 10% un 13%.

**Piezīme: Šis ir konversiju pieaugums no kopējā vietnes apmeklējuma.

Un šeit ir pārsteidzošā daļa.

Konversijas no organiskā apmeklējuma vienkārši pieauga kā raķete 🚀

Tajā pašā periodā konversijas no organiskās meklēšanas pieauga par 27% un konversiju vērtība par satriecošiem 43%.

Tas ir 2x un 4x pieaugums 🤑

*Acīmredzamu iemeslu dēļ mums bija jāizsmērē daži skaitļi 😉

Tātad, skaidrs – mēs sasniedzām pirmo mērķi.

Bet ko darīt ar otro?

1. vietas sasniegšana Google noteiktam atslēgvārdam

Palielināt ranžējumu noteiktiem atslēgvārdiem…

…tas nekad nav viegli.

Īpaši, ja atslēgvārdiem ir liela konkurence, un šis nebija izņēmums:

Kā jūs, iespējams, jau zināt – mēs esam apguvuši prasmi sniegt rezultātus.

Bet problēma ir tāda, ka nav brīnummērces, ar ko dalīties – viss ir par smagu darbu un izmantošanu tā, ko mācāmies pa ceļam.

Un šeit ir tas, kā mēs to darām:

1. Izveido detalizētu plānu
2. Izpildi
3. Analizē datus
4. Mācies
5. Uzlabo plānu
6. Izpildi

Un tā tas turpinās.

Tas faktiski ir “noslēpums” pat vissvarīgāko mērķu sasniegšanā.

Īsumā, viņu vissvarīgākais atslēgvārds pieauga no otrās lapas vidus līdz pat 1. pozīcijai:

Turklāt varat redzēt, ka tas ir “pirkšanas” nolūka atslēgvārds, kas nozīmē, ka tam ir ļoti augsts konversijas rādītājs.

Tātad beigās mēs sasniedzām abus mērķus.

Kā? Mēs koncentrējāmies tikai uz lietām, kas dod rezultātus.

Rezultātā mēs palielinājām pozīciju noteiktam atslēgvārdam diezgan būtiski.

Jaunākais atjauninājums

Uz šo brīdi mēs esam strādājuši ar klientu vairāk nekā 15 mēnešus un esam izgājuši cauri 2 nozīmīgiem izaugsmes cikliem un dažām tehniskām problēmām ar lapu. Pa ceļam SEO stratēģija ir pielāgota, un šobrīd lapa aug ātrāk nekā jebkad agrāk:

Acīmredzot, klients bija ļoti apmierināts ar darbu, ko mēs veicām.

Tātad, kāds ir mūsu noslēpums un kā mēs pārsniedz pārsniegšanu?

Bungu rullējums..

Kā pārsniegt pārsniegšanu

Patiesībā, tas ir kaut kas, ko man nevajadzētu paskaidrot.

Tas ir patiešām patiešām vienkārši.

Neesi stulbenis.

Tas faktiski ir viss, kas nepieciešams.

1. Dari vairāk, nekā solīji
2. Tu solīji – rezultātus. Tātad, dari visu, kas nepieciešams, lai sniegtu rezultātus
3. Kad nepieciešams izveidot vairāk satura vai sniegt labākus rezultātus – vienkārši dari to
4. Kas arī ir svarīgi – nosaki robežas. Būs brīži, kad klients lūgs sniegt vairāk, nekā solīji, dažreiz būs jāsniedz tas, kas nepieciešams izaugsmei bez papildu maksas, un dažreiz tas, protams, maksās papildu.

Īsumā, dari vairāk, nekā klients sagaida.

Ilgtermiņā tas vienmēr atmaksājas 😉

Kopsavilkums

Tātad tagad jūs zināt, kā mēs noteicam mērķus kopā ar saviem klientiem, kā sasniedzam rezultātus un kā pārsniedz to, ko solījām.

Īsumā, tu plāno, izpildi, analizē datus un koncentrējies uz to, kas darbojas vislabāk.

Vienkārši, vai ne?

Tas faktiski ir viss, kas nepieciešams.

Tātad es ceru, ka tas palīdz redzēt, ka mēs esam labākie biznesā JŪSU mērķu sasniegšanā.

Un jūs zināt, ka esat labās rokās, ja izvēlaties uzticēt mums sava uzņēmuma izaugsmi.

Tātad, kas tālāk?

Apskatīsim, vai varam palīdzēt sasniegt jūsu uzņēmuma mērķus.

Piesakiet zvanu šeit.

Sveicieni,

Helvis Smoteks