Kā izmantot digitālā mārketinga auditu, lai padarītu kampaņas nevainojamas?

Ja jums ir vietne, mobilā aplikācija vai pat tikai sociālo mediju biznesa lapa, kas pārstāv jūsu zīmolu, jūs zināt, cik vitālu lomu tās spēlē potenciālo klientu piesaistē un biznesa konversijā. Tieši šeit noder digitālā mārketinga audits.

Mūsdienās lielākajai daļai uzņēmumu ir digitālā klātbūtne šajos kanālos, un viņu biznesa konversija arvien vairāk ir atkarīga no tiem.

Kas notiek, ja jūsu vietne nespēj radīt nekādu trafiku vai jūsu mobilā aplikācija vairs nepiesaista jaunus lietotājus? Nu, šis ir laiks, kad jums jābūt modriem par lietām, kas neiet labi.

Tas ir arī laiks, kad jums jāveic digitālā mārketinga audits, jāpārbauda mobilo aplikāciju mārketinga rādītāji, jāzina vājās vietas un jūsu digitālās klātbūtnes nepietiekami funkcionējošās jomas. Tas kopumā ir pazīstams kā digitālais audits.  

Tātad interesē, kā tiek veikts digitālais audits? Kādas ir galvenās lietas, kas jāmēra? Kādi ir galvenie rādītāji, uz kuriem jākoncentrējas? Uz visiem šiem jautājumiem atbildes sniedz šis raksts.

Kas ir digitālā mārketinga audits?

Jūsu digitālā mārketinga centienus novērtēšana un mērīšana, izmantojot skaidri definētus rādītājus vai parametrus, tiek saukta par digitālo auditu. Šī audita procedūra tiek veikta, izmantojot datu analītiku un vairākus galvenos rādītājus.

Tūlītēja digitālā audita priekšrocība ir informētu mārketinga lēmumu pieņemšana, pamatojoties uz elementiem, kas jāoptimizē, un trūkumiem, kas jānovērš.

Ņemot vērā dažādās digitālā mārketinga vajadzības un svarīgos atribūtus, var būt dažādu rādītāju klāsts, kas apvieno dažādus parametrus ar dažādiem apsvērumiem.

Kas ir jāauditē?

Digitālā mārketinga audits tiek veikts, lai iegūtu visaptverošu ieskatu par mārketinga rezultātiem vairākos digitālajos kanālos.

Lietas, kas parasti tiek novērtētas un mērītas ar šiem rādītājiem, atbilst konkrēto kanālu īpašajam saturam.

Apskatīsim galvenās digitālā mārketinga audita sastāvdaļas.

SEO

Starp visiem digitālā mārketinga centieniem, meklētājprogrammu optimizācija ieņem augstāko vietu un mārketinga speciālisti tai piešķir visaugstāko prioritāti. Tagad, lai mērītu un novērtētu jūsu centienus augstāka meklētājprogrammu rezultāta sasniegšanā, tiek veikts SEO audits.

SEO auditu var atkal klasificēt lapas iekšējā SEO auditā (on-page) un lapas ārējā SEO auditā (off-page).

• Lapas iekšējais SEO audits: Šis audits tiek veikts tikai, lai pārbaudītu, vai meklētājprogrammas robots spēj atrast jūsu saturu pret atbilstošiem meklējumiem. Jums jāpalaiž robots un jāatklāj visas kļūdas jūsu satura indeksēšanā. Šajā ziņā var palīdzēt tādi rīki kā SEO Spider un Link Sleuth.
• Lapas ārējais SEO audits: Šis audits tiek veikts, lai novērtētu ārējo elementu, piemēram, saišu, veiktspēju un noskaidrotu, vai tām ir kāda negatīva ietekme uz jūsu redzamību un ranžēšanu meklētājprogrammās. Ar šo auditu galvenokārt tiek pārbaudīta backlink kvalitāte.

Maksas reklāmas un SEM

Šis audits galvenokārt tiek veikts, lai novērtētu maksas reklāmu un biznesa veicināšanas kampaņu veiktspēju.

Kā jūsu kampaņas piesaista uzmanību un rada ieņēmumus, un kādās jomās jums ir iespējas uzlabot, par to galvenokārt rūpējas šis audits. Daži no galvenajiem šī audita elementiem ietver šādus.

• Atslēgvārdu un to veiktspējas novērtēšana PPC kampaņām.
• Kampaņu klikšķu īpatsvara (CTR) mērīšana.
• Mērķlapas veiktspējas novērtēšana.

Satura mārketings

Visbeidzot, saturs ir jebkuras digitālā mārketinga kampaņas galvenā sastāvdaļa, un tas joprojām ir galvenais piegādājamais produkts no mārketinga speciālista digitālo kanālu lietotājiem.

No tīmekļa līdz mobilajām aplikācijām un sociālajiem medijiem — visur saturs spēlē misijas kritisku lomu. Audits atklāj trūkumus digitālajā saturā kvalitātes, unikalitātes, atbilstības un auditorijas preferences ziņā.

Daži no kritiskajiem aspektiem, ko satura audits cenšas noskaidrot, ietver šādus.

• Raksta kvalitāte.
• Plaģiātisms un unikalitāte.
• Atbilstība un aktualitāte.
• Satura attēlošana un lasāmība.
• Atbilstošas un noderīgas iekšējās un ārējās saites.
• Citāti un atsauces.
• Satura vizuālā kvalitāte.
• Atbilstošs satura formāts.

Sociālie mediji

Sociālie mediji kā viens no visvairāk izaugsmi veicinošajiem mārketinga kanāliem jau ir pārspējuši daudzus citus kanālus gadu gaitā.

Sociālo mediju platformu izaugsme mārketinga satura izplatīšanai tagad ir nozīmīgs digitālā mārketinga miksa ieguldījums.

Apskatīsim pamata lietas attiecībā uz sociālajiem medijiem, kas tiek mērītas un novērtētas ar digitālā mārketinga auditu.

• Sociālo mediju sekotāji.
• Sociālā iesaiste caur patīk un komentāriem.
• Sociālais sasniedzamība caur kopīgojumiem un pieminēšanu.
• Sociālo mediju dominance caur sarunām.
• Sociālo mediju lapas trafiks.
• Sociālo mediju maksas kampaņu iesaiste un biznesa konversija.

Svarīgi rādītāji, kas jāņem vērā?

Novērtējot savas digitālā mārketinga aktivitātes, jums jākoncentrējas uz dažiem rādītājiem, kas var palīdzēt jums saprast trūkumus un kā tos novērst. Izskaidrosim galveno rādītāju īso būtību jūsu digitālā mārketinga auditam.

• Tīmekļa trafika rādītāji

Mērot tīmekļa trafiku un zinot tādas detaļas kā sesijas ilgums, pamešanas līmenis utt., jūs varat viegli saprast, kā un kādos veidos jums jāizmanto SEO ar lielāku entuziasmu un precizitāti. Google Analytics ir lielisks rīks šī rādītāja mērīšanai.

Tīmekļa trafika avots ir vēl viens svarīgs rādītājs, ko varat viegli izsekot, izmantojot to pašu rīku. Trafika avoti var atšķirties no sociālajiem medijiem, maksas reklāmām, mobilā mārketinga ziņojumiem, organiskā meklētājprogrammu trafika un e-pasta mārketinga.

Tas parādīs jums, kur jums jāuzlabojas un kuri kanāli ir visefektīvākie trafika piesaistē jums.

Tas pats rīks jums parādīs arī konkrētās ierīces un OS platformas, no kurām jūs saņemat trafiku. Tas palīdzēs jums redzēt savu mobilo trafiku un populārās mobilās platformas, kur jūs saņemat maksimālo iesaisti.

Ar pieaugošo mobilo auditoriju šis rādītājs var arī iedvesmot jūs izveidot atsevišķu mobilo vietni.

• Atteices līmenis

Ir daudz apmeklētāju, kuri pēc nonākšanas jūsu vietnē gandrīz nekavējoties aiziet uz citu vietni. Šie pamešanas gadījumi tiek saukti par atteices līmeni. Atteices līmenis nozīmē jūsu vietnes neatbilstību visiem tiem cilvēkiem, kuri pāriet uz citu vietni.

• Sesijas ilgums un lapu skatījumi

Vai esat kādreiz domājis, ka neskaitot trafika iegūšanu, kas ir vissvarīgākais aspekts jūsu digitālā mārketinga centieniem? Tā ir iesaiste ar jūsu vietni.

Lai to nodrošinātu, ir svarīgi novērtēt laiku, ko lietotāji pavada jūsu vietnē, un lapu skaitu, ko viņi apmeklē. Šie divi cieši saistītie rādītāji palīdz jums novērtēt jūsu iesaisti.

• Atkārtoti apmeklējumi

Jebkuram mārketinga speciālistam lojālas auditorijas radīšana ir viens no būtiskajiem mērķiem. Tīmekļa kontekstā atkārtotu apmeklējumu iegūšana no lietotājiem ir pirmais solis, lai nodrošinātu lojalitāti caur pievilcīgu tīmekļa lietotāja pieredzi vai saturu.

Cik daudzi no jūsu pirmreizējiem apmeklētājiem apmeklēja atkal viena mēneša vai citu 6 mēnešu laikā? Cik daudzi no viņiem apmeklēja bieži vai vairākas reizes viena mēneša vai 6 mēnešu laikā? Šie ir jautājumi, uz kuriem šis rādītājs atbildēs.

• Klikšķu īpatsvars (CTR)

Jūsu klikšķu īpatsvars (CTR) faktiski ir to lietotāju procentuālā daļa, kuri noklikšķina uz konkrētas pogas vai saites, salīdzinot ar visiem tiem lietotājiem, kuri to nedara. Tas ir būtisks rādītājs, lai mērītu jūsu kampaņas panākumus un biznesa konversiju.

• Konversijas līmenis (CVR)

Konversijas līmenis attiecas uz vietnes apmeklētāju attiecību, kuri galu galā pozitīvi reaģēja uz jūsu mārketinga mērķi, piemēram, darbības, reģistrēšanās biedra statusam, pirkuma veikšana, abonēšana uz ziņu vēstuli utt.

Ja vēlaties, lai jūsu mārketinga kampaņa būtu veiksmīga, jums nepārtraukti jāizseko šis rādītājs un jāveic pasākumi, lai palielinātu konversijas līmeni.

Bio: Atman Rathod ir līdzdibinātājs uzņēmumā CMARIX TechnoLabs Pvt. Ltd., vadošā tīmekļa un mobilo aplikāciju izstrādes kompānijā ar vairāk nekā 13 gadu pieredzi. Viņš labprāt raksta par tehnoloģijām, jaunuzņēmumiem, uzņēmējdarbību un biznesu. Viņa radošās spējas, akadēmiskie sasniegumi un vadības prasmes padarīja viņu par vienu no galvenajiem nozares ietekmētājiem.

Sociālās saites:

Linkedin – https://www.linkedin.com/in/rathodatman/

Twitter – https://twitter.com/RathodAtman

Skype: atman.rathod

Medium: https://medium.com/@rathod.atman

Facebook: https://www.facebook.com/CMARIXTechnoLabs/